কুমিল্লা নগরজুড়ে ব্যাংকের এটিএম বুথে দেখা দিয়েছে তীব্র নগদ অর্থ সংকট। ঈদুল আজহা উপলক্ষে ব্যাংকের টানা ছুটিতে নগদ অর্থের একমাত্র ভরসা বুথে বুথে ঘুরেও হতাশ হচ্ছেন গ্রাহকেরা। কোনো বুথে টাকা নেই, আবার কোথাও শুধু নিজ ব্যাংকের গ্রাহকদেরই সেবা দেওয়া হচ্ছে।
গতকাল বুধবার সন্ধ্যা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত নগরের অন্তত ১৫টি এটিএম বুথ ঘুরে দেখা গেছে, বেশিরভাগেই টাকা নেই। অনেক বুথে সকালেই টাকা লোড দেওয়া হলেও বিকেলের মধ্যেই শেষ হয়ে গেছে। ফলে চরম বিপাকে পড়েছেন নগরের সাধারণ মানুষ, বিশেষ করে যারা চিকিৎসা বা জরুরি কাজে নগদ অর্থ তুলতে এসেছেন।
মনোহরপুর এলাকার সোনালী ব্যাংকের বুথ, নিউমার্কেটের যমুনা ও মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংকের বুথ, পুলিশ লাইনস এলাকার ইস্টার্ন ব্যাংক—সবখানেই একই চিত্র। কেউ কেউ এটিএম বুথ পাহারা দিচ্ছেন, অথচ ভেতরে কোনো টাকা নেই।
এটিএমে টাকা তুলতে ব্যর্থ নজরুল ইসলাম নামে এক গ্রাহক বলেন, “নিকটাত্মীয়কে হাসপাতালে ভর্তি করেছি, কিন্তু পাঁচটি বুথ ঘুরেও টাকা তুলতে পারিনি।” মাদ্রাসাশিক্ষক আবুল কালাম জানান, “বুথে বুথে ঘুরে ২০০ টাকা রিকশাভাড়া গেছি, কিন্তু এক টাকাও তুলতে পারিনি।”
বাংলাদেশ ব্যাংক ঈদের আগেই এটিএম বুথ সচল রাখার নির্দেশ দিলেও বাস্তবে তার কার্যকারিতা ছিল না বলেই মনে করছেন গ্রাহকেরা। টানা ছুটিতে নগদ অর্থের এই সংকট ব্যাংক ব্যবস্থাপনার ওপর প্রশ্ন তুলেছে। গ্রাহকদের দাবি, ভবিষ্যতে এমন সময়গুলোতে নগদ টাকার জোগানে অধিক সতর্কতা এবং দ্রুত বুথ রিফিল নিশ্চিত করতে হবে।
